セミナーで、会計士も営業が重要だとのことを言われ共感したので、表題書籍を購入し読みました。
この本には、営業のセールストークは ①顧客が(表面部分ではなく)真に望んいるものは何か?②ピッタリな商品の提案 の二つだけだとのことと、その具体的な方法が記載されていました。そして、大部分の人は②に力を入れているため、売ることができていないとのことでした。
確かに今回受講したセミナーでも、②のことをフォーカスしており、影響されやすい私は受講後には②をどのように強化するのかとの気持ちになっていました。ただ、会計士のように形のない商品を販売するような職業は、商品の組み合わせは無数であるため、特に①の部分が重要だと再認識しました。
次回の営業の際には、直前にもう一度この本を読み、イメージトレーニングをしたうえで本番に挑んでみます。
あと、人間関係は、【人間関係】=【人柄】×【接触頻度】 の公式で表されるとのことも新発見でした。公認会計士は能力はもちろんのこと、人柄も重視される職業であるため、この公式を念頭に行動してみます。